我向罪犯汇款，微信/银行有汇款记录，但服刑人员信息查询系统查询不了这条记录？
通过粤省事预存顾送款或通过银行转账汇款的，罪犯银行账户数据同步工作时限为10个工作日，服刑人员信息查询系统无法同步实现实时查询。家属可致电罪犯服刑监狱确认汇款情况，或在10个工作日后进行线上查询。
主办单位：广东省阳春监狱 联系方式：0662-780 6123
上班时间：周一到周五（法定节假日除外），上午8：30-12:00，下午2：00-5：30
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技术支持：佛山市国迈科技有限公司 联系方式：0757(020)-8112 6612
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